Aftersales accountmanager regio Zuidoost Brabant / Limburg
-
Locatie:
Schiedam
-
Vakgebied:
-
Contracttype:
-
Hiring Manager:
Evelien Kootstra-Coppes
-
Job ref:
326
-
Gepubliceerd:
ongeveer 5 jaar geleden
-
Uiterlijke reactiedatum:
2019-04-16
Stroomt commercieel acquireren, adviseren en het creëren van win-winsituaties als motorolie door je bloed? Adem jij alles wat met aftersales te maken heeft binnen het garagebedrijf? Solliciteer dan naar de functie van Aftersales Accountmanager bij Fource B.V. en kom ons team versterken in de regio Zuidoost Brabant en Limburg.
Wat ga je doen?
Bij Fource B.V. ontwikkelen we verschillende concepten voor onze klanten in Nederland. Een van onze nieuwe concepten is het adviseren van onze klanten over het optimaliseren van hun rendement op Aftersales. Als Accountmanager help jij Fource B.V. te groeien in automotive land. Jij hebt je voelsprieten uitstaan in de markt, speurt altijd naar nieuwe klanten en weet met dit nieuwe concept ook bestaande klanten te helpen bij de groei van hun organisatie. Je gaat grondig te werk, door goed te luisteren naar de behoefte van klanten. Je besteedt de juiste aandacht aan jouw klanten en maakt voor ieder van hen een plan voor optimaal rendement van hun Aftersales.
Deze rol houdt meer in dan alleen accountmanager. Door goed inzicht te krijgen in de prestaties - fact based consultancy – kun je nauwkeurige analyses maken van het reilen en zeilen bij onze klanten. De beschikbare data weet je om te zetten naar heldere informatie en verbeteracties; dat doe je aan de hand van een set van unieke tools. Daarnaast begeleid je de klant in de kwalitatieve en kwantitatieve ontwikkeling die zij gaan doormaken. Hierbij heb je focus op zowel het proces als de mens in de organisatie.
Je rapporteert aan de Manager National Accounts en maakt onderdeel uit van een landelijk salesteam.
Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:
• Vinden en binden van nieuwe klanten voor dit concept en voor alle andere concepten van Fource B.V.
• Adviseren, informeren en ondersteunen van klanten, prospects en relaties bij het maken van keuzes op gebied van aftersales en rendement.
• Implementeren van dit concept bij nieuwe en bestaande klanten.
• Analyseren van data van de klant, advies opstellen ten behoeve van optimalisatie van rendement van Aftersalesactiviteiten.
• Per kwartaal opstellen en analyseren van de Aftersalesdata van klanten en evalueren van acties ten behoeve van optimalisatie van rendement.
Wie is onze ideale kandidaat?
Voor deze functie van Aftersales Accountmanager zijn we op naar een deskundige, klantgerichte en zelfstandige professional met ervaring in de automotive branche. Als persoon ben je een echte verbinder die stevig in zijn schoenen staat. Je bent in staat om op alle niveaus een volwaardig adviseur te zijn. Je bent empatisch en weet daarom uitstekend de dienstverlening van Fource B.V. te vertalen naar de wensen en problematieken van de klant. Tegelijkertijd bekijk je de wereld met een commerciële blik en heb je de belangen van Fource B.V. scherp op je netvlies. Daardoor zoek je altijd naar een win-winsituatie. Kansen signaleer je en maak je bespreekbaar, ook als het gaat om toekomstige ontwikkelingen in de automotive.
Daarnaast heb jij:
• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Uitgebreide kennis en ervaring in automotive aftersales, dynamiek en processen.
• Aantoonbare commerciële en adviesvaardigheden en ervaring met aftersales softwarepakketten is een pre.
• Je bent analytisch en jouw adviesvaardigheden zijn sterk.
• Je communiceert zowel mondeling en schriftelijk helder en overtuigend.
• Je bent een energieke zelfstarter die zich thuis voelt in een no-nonsense omgeving.
Wat bieden wij?
Fource B.V. is onderdeel van Sator, en opereert vanuit haar eigen werknaam Fource B.V. Samen met onze klant weten wat er leeft op het gebied van automaterialen, ook als het gaat om accessoires, equipment, gereedschap, banden en vloeistoffen. Wij beleveren onze opdrachtgevers secuur en razendsnel. Bovendien lopen we graag voorop in de markt en werken we actief en innovatief aan de toekomst van onze organisatie!
In die dynamiek vind je bij ons:
• Een salaris dat past bij de zwaarte van jouw functie, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een grote diversiteit aan klanten, met veel verschillende uitdagingen.
• Onderscheidende acties en concepten waarmee we de klanten binden.
• Een zelfstandige functie, veel vrijheid en de kans om zelf de markt en jouw klanten te analyseren en uit te bouwen.
• Doorgroeimogelijkheden en de kans om je te ontwikkelen door opleidingen en trainingen.
Meer informatie & solliciteren
Enthousiast geworden over deze baan? Stuur ons dan jouw cv en motivatie via de button 'Solliciteer'. Eerst meer informatie? Neem dan contact op met Tjep Fennema (Manager National accounts) via telefoonnummer 06-53496259.