Medewerker Verkoopbinnendienst - Fulltime
Goes
Weet jij hoe je een optimale service biedt aan onze klanten en heb jij aantoonbare kennis van auto-onderdelen? En ben jij altijd op zoek naar commerciële kansen? Dan spreken we jou graag over de functie van Medewerker Verkoop Binnendienst bij Fource in Goes! Wat ga je doen? Als Medewerker Verkoop Binnendienst medewerker bij Fource (voorheen AOC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorg jij ervoor dat de klant een optimale service krijgt. Onze afdeling Commerciële verkoop binnendienst beantwoordt vragen over o.a. het assortiment van auto-onderdelen, leveringen, voorraadbeschikbaarheid, speciale bestellingen, prijzen en offertes. Met een ultiem klantgerichte instelling en inhoudelijke automotive kennis weet jij de vraag van de klant op juiste waarde in te schatten en bedien je onze klanten zodanig dat de klant het juiste product bij ons besteld. Ga jij een stapje verder voor de klant? Het mooiste aan jouw functie? Naast de eerstelijns dienstverlening die je biedt richting de klant, heb je een nauwe samenwerking met de buitendienst. Je ondersteunt actief bij relatiebeheer van onze vaste klanten en je signaleert commerciële kansen. Aangezien de branche zich in een hoog tempo ontwikkeld zijn wij continue op zoek naar verbetering. Of je nu kansen voor verbetering ziet in het proces of in het assortiment, Fource biedt je de ruimte om proactief onze dienstverlening te verbeteren. Tijdens een gemiddelde werkweek hou jij je o.a. bezig met het: • Adviseren van onze klanten over onze producten en dienstverlening; • Verwerken en controleren van orders, routeplanning en klachtenafhandeling • Proactieve klantbenadering door marketing acties • Proactieve klant beheer activiteiten Wie is onze ideale kandidaat? Voor deze functie van Medewerker Verkoop Binnendienst zijn we op zoek naar een klantgerichte en initiatiefrijke collega met een flinke dosis doorzettingsvermogen. Weet jij met jouw auto technische kennis wat een bougie en een turbo is en weet jij welke onderdelen nodig zijn om een distributie te vervangen? Herken jij jezelf daarnaast in onderstaande kenmerken? Solliciteer dan direct! • Ervaring met klantcontact in een commerciële omgeving; • bij voorkeur auto technische kennis verkregen door opleiding of ervaring; • Minimaal MBO werk- en denkniveau; • Ervaring met telefonische verkoop als verkoop binnendienst medewerker is een pré; • Goede beheersing van de Nederlandse taal; • Affiniteit met computersystemen en Officepakket (Word/Excel); • Klantgericht en empathisch vermogen; • Commercieel inzicht en probleemoplossend vermogen; • Flexibel. Wat bieden wij jou? • Een goed salaris en prima (secundaire-) arbeidsvoorwaarden; • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden en personeelskorting; • Tijdelijk contract, bij gebleken geschiktheid mogelijkheid tot vast dienstverband; • Een organisatie die de lat hoog legt in alles wat we doen en die zich onderscheidt door het breedste assortiment, een unieke online catalogus, zeer sterke logistieke dienstverlening en unieke concepten voor de markt; • Leuke collega’s die niet alleen bereid zijn om elkaar te helpen, maar ook altijd bereid zijn om van elkaar te leren en elkaar bij te staan; • Een informele werksfeer en korte lijnen binnen de organisatie; • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en opleidingen in jouw vakgebied; • Een uitdagende baan met doorgroei mogelijkheden; • Werken in een hecht team binnen een groeiend bedrijf met grote naamsbekendheid. Meer informatie & solliciteren? Enthousiast geworden over deze baan? Stuur ons dan jouw cv en motivatie via de button 'Solliciteer'. Eerst meer informatie? Neem dan contact op met Rens Verhoeff (Commercieel Manager) via telefoonnummer 06-51589516.
