W1siziisijiwmtkvmdkvmtyvmtavmtavmjavody0l0xpbmtlzelux3byb2zpzwxrb3bpzs5qcgcixsxbinailcj0ahvtyiisijiwmdb4otawxhuwmdnjil1d

Vacature

Medewerker Verkoop Binnendienst

  • Locatie:

    Schiedam

  • Vakgebied:

    Sales

  • Contracttype:

    Fulltime

  • Job ref:

    1644

  • Aantal uren per week:

    40

  • Uiterlijke reactiedatum:

    05-08-2022

  • HR Contactpersoon:

    Raïsa Jachmann

Weet jij hoe je een optimale service biedt aan onze klanten? En ben jij altijd op zoek naar commerciële kansen? Dan spreken we je graag over de functie van Medewerker Verkoop Binnendienst bij Fource in Schiedam!

Wat ga je doen?
Als Medewerker Verkoop Binnendienst bij Fource, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorg jij ervoor dat de klant een optimale service krijgt. Onze afdeling Commerciële Binnendienst beantwoordt vragen over o.a. het assortiment van auto-onderdelen, leveringen, voorraadbeschikbaarheid, speciale bestellingen, prijzen en offertes. Met een ultiem klantgerichte instelling weet jij de vraag van de klant op juiste waarde te schatten en bedien je onze klanten zodanig dat de klant het juiste product bij ons besteld. Ga jij een stapje verder voor de klant? 
Het mooiste van jouw functie? Naast de eerstelijns dienstverlening die je biedt richting de klant, heb je een nauwe samenwerking met de buitendienst. Je ondersteunt actief bij relatiebeheer van onze vaste klanten en je signaleert commerciële kansen. Aangezien de branche zich in een hoog tempo ontwikkelt zijn wij continue op zoek naar verbetering. Of je nu kansen voor verbetering ziet in het proces of in het assortiment, Fource biedt je de ruimte om proactief onze dienstverlening te verbeteren. 

Tijdens een gemiddelde werkweek hou jij je o.a. bezig met het: 
  • adviseren van onze klanten over onze producten en dienstverlening;
  • verwerken en controleren van orders;
  • afwikkelen van retour aanvragen;
  • maken van rapportages en analyses voor o.a. de buitendienst.
Wie is onze ideale Medewerker Verkoop Binnendienst?
Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met empathie en een luisterend oor voor de klant. Je bent in staat de klantvraag snel op te lossen en denkt hierbij altijd verder en levert ‘de plus’ in het contact. Herken jij jezelf daarnaast in onderstaande kenmerken? Solliciteer dan direct!  
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in commerciële richting;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent servicegericht en communicatief;
  • Je bent goed in timemanagement, flexibel en je bent stressbestendig;
  • Goede beheersing van Excel;
  • Affiniteit met Automotive is een pre.
Wat bieden wij?
Als Medewerker Verkoop Binnendienst krijg je een uitdagende functie met een grote diversiteit aan vraagstukken. Het ene moment ben je bezig met het verwerken van bestellingen, het andere moment ben je druk aan het schakelen met andere afdelingen zoals logistiek, inkoop of product management. Daarnaast kom je terecht in een grote, internationale organisatie met een open en informele werksfeer. De afdeling Binnendienst bestaat uit ongeveer 30 personen. Door de grote van de organisatie zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden en krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen.
In die dynamiek vind je arbeidsvoorwaardelijk bij ons:
  • Een salaris dat past bij de zwaarte van jouw functie;
  • Personeelskorting;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een uitstekende pensioenregeling, korting op diverse verzekeringen (collectieve zorgverzekering) en deelname aan bedrijfsfitness;
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid om voordelig extra verlofuren te kopen;
  • Een persoonlijk keuzemenu, hiermee heb je de mogelijkheid om een deel van jouw arbeidsvoorwaarden af te stemmen op persoonlijke omstandigheden en wensen.
Wie zijn wij?
Fource is onderdeel van LKQ Corporation en opereert vanuit haar eigen werknaam Fource. Vanuit 82 vestigingen in Nederland leveren we zo’n 250.000 verschillende auto-onderdelen aan onze opdrachtgevers. Samen met onze klant weten wat er leeft op het gebied van automaterialen, ook als het gaat om accessoires, equipment, gereedschap, banden en vloeistoffen. Wij beleveren onze opdrachtgevers secuur en razendsnel. Bovendien lopen we graag voorop in de markt en werken we actief en innovatief aan de toekomst van onze organisatie!

Meer informatie & solliciteren
Enthousiast geworden over deze baan? Stuur ons dan je cv en motivatie via de button 'Solliciteer'. Eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Ramon de Pauw (Manager Commerciële Binnendienst) via telefoonnummer 010-4469650.