Medewerker Verkoopbinnendienst
-
Locatie:
Hoensbroek
-
Vakgebied:
-
Contracttype:
-
Hiring Manager:
Raïsa Jachmann
-
Job ref:
1482
-
Gepubliceerd:
bijna 3 jaar geleden
-
Aantal uren per week:
40
-
Uiterlijke reactiedatum:
2022-06-16
-
HR Contactpersoon:
ConsultantDrop
Wat ga je doen?
Binnen het Sales Support Team op de afdeling Klant Contact Centrum van Fource in Hoensbroek kom je te werken in een relatief nieuwe rol. Als Medewerker Verkoopbinnendienst adviseer je klanten telefonisch en per mail over alle automotive gerelateerde diensten en producten met als specialiteit de aanschaf en gebruik van het grotere equipment voor het garagebedrijf. Denk hierbij o.a. aan hefbruggen, luchtgereedschap, airco vulstations etc. Je vertaalt de vraag van de klant naar de producten die zij nodig hebben, informeert en adviseert hen hierover. Je stelt offertes op, bespreekt deze met de klant zodat zij de juiste producten bij Fource bestellen. Jouw brede productkennis, technische ervaring en commerciële instelling weet je dan ook goed in te zetten om de klant optimaal te begeleiden bij de aankoop van dit equipment.
Het sales support team is gevestigd in Hoensbroek en bestaat uit een team van 15 enthousiaste collega’s en 8 accountmanagers. Je werkt nauw samen met de accountmanagers en jouw collega’s van het Sales Support Team. Naast een inhoudelijke technische/ adviserende rol, ondersteun je dagelijks jouw Sales Support collega’s bij de telefonische en digitale bestellingen van automaterialen, banden en vloeistoffen.
Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:
• Verkopen van alle automotive gerelateerde producten en diensten;
• Adviseren, informeren en ondersteunen van klanten, prospects en relaties bij het aanschaffen van groter equipment voor het garagebedrijf;
• Opstellen van passende offertes, deze bespreken met de klant en het sluiten van de deal;
• Verwerken en controleren van orders;
• Klanten te woord staan over technische productinformatie en prijsopgaves doen;
• Beantwoorden van complexere (2e lijns) technische (klant)vragen.
Wie is onze ideale kandidaat?
Voor deze functie van Medewerker Verkoopbinnendienst zijn we op naar een enthousiaste en gedreven collega die beschikt over een flinke dosis inlevingsvermogen en goed aanvoelt wat klanten nodig hebben. Je bent klantgericht en communicatief vaardig. Met jouw kennis van gereedschappen, materialen en equipment in het garagebedrijf weet je de vragen van de klant te vertalen naar de producten en diensten die Fource kan leveren.
Daarnaast heb jij:
• Minimaal een technische opleiding afgerond, MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met technische gereedschappen voor de werkplaats van een autogarage;
• Ervaring met klantcontact is een pre;
• Betrokken, gedreven en enthousiast;
• Goede beheersing van Microsoft Office pakket;
• Affiniteit en kennis van automotive.
Wat bieden wij?
Als Medewerker Verkoopbinnendienst krijg je een uitdagende functie met een grote diversiteit aan vraagstukken. Het ene moment ben je bezig met vragen over garanties van auto-onderdelen en het andere moment geef je advies over de auto-onderdelen en help je de klant met het maken van de juiste keuzes uit ons ruime assortiment. Daarnaast kom je terecht in een grote, internationale organisatie met een open en informele werksfeer. Door de grote van de organisatie zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden en krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen.
In die dynamiek vind je arbeidsvoorwaardelijk bij ons:
• Een salaris dat past bij de zwaarte van jouw functie;
• Personeelskorting;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een uitstekende pensioenregeling, korting op diverse verzekeringen (collectieve zorgverzekering) en deelname aan bedrijfsfitness;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid om voordelig extra verlofuren te kopen;
• Een persoonlijk keuzemenu, hiermee heb je de mogelijkheid om een deel van jouw arbeidsvoorwaarden af te stemmen op persoonlijke omstandigheden en wensen.
Wie zijn wij?
Fource Automotive BV is onderdeel van LKQ Corporation en opereert vanuit haar eigen werknaam Fource Automotive BV. Vanuit 82 vestigingen in Nederland leveren we zo’n 250.000 verschillende auto-onderdelen aan onze opdrachtgevers. Samen met onze klant weten wat er leeft op het gebied van automaterialen, ook als het gaat om accessoires, equipment, gereedschap, banden en vloeistoffen. Wij beleveren onze opdrachtgevers secuur en razendsnel. Bovendien lopen we graag voorop in de markt en werken we actief en innovatief aan de toekomst van onze organisatie!
Meer informatie & solliciteren
Enthousiast geworden over deze baan? Stuur ons dan jouw cv en motivatie via de button ‘Solliciteer'. Eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Camiel Doveren, Coördinator Verkoopbinnendienst, via telefoonnummer 06 48175035.
*Acquisitie op deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Wij zoeken als onze kandidaten rechtstreeks en alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Fource vacatures, behandelen wij als directe sollicitaties.